Введення

Jaisfa Idiomas S.L. зобов’язується захищати ваші персональні дані та поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – Політика конфіденційності), разом з Умовами використання (УВ, застосовується до jaisfa.es (далі – Послуга) та/або майбутнього мобільного додатку та інформує про технічні та юридичні аспекти обробки персональних даних, які ми збираємо від користувачів, а також про персональні дані, які такі користувачі, як ви, надають нам.

Jaisfa Idiomas S.L., CIF B88279997 – компанія, що займається наданням послуг та продуктів, пов’язаних з викладанням мов, з юридичною адресою: Calle Virgen de la Paz, 5, 1ºD, 28027 Madrid, Spain.

Ви можете дізнатися більше про нас на нашому сайті: jaisfa.es

У цій Політиці конфіденційності термін “персональні дані” означає будь-яку числову, літерну, графічну, фотографічну, акустичну чи будь-яку іншу інформацію, що стосується ідентифікованих фізичних осіб. Обробка даних” означає будь-яку операцію або технічний процес, автоматизований чи ні, який включає збір, запис, накопичення, зберігання, обробку, зміну, консультацію, використання, блокування, модифікацію або видалення, а також передачу даних, отриманих в результаті комунікації, консультації, комбінування та передачі. Ми “Контролер файлу або обробки”. фізична або юридична особа, в даному випадку Jaisfa Idiomas S.L. Ми ретельно поважаємо ваше право на конфіденційність і захист даних при наданні Послуг, описаних в ОУ, пропонованих на веб-сайті. jaisfa.esі вашу взаємодію з Сервісом, зокрема, з персональними даними, які ви нам надаєте і які ми можемо автоматично збирати від вас. У цій Політиці конфіденційності ви дізнаєтеся, як ми використовуємо ваші персональні дані та які права ви маєте як суб’єкт даних. Ця Політика не поширюється на посилання на сторонні веб-сайти та/або інші послуги, такі як сторонні додатки, з якими ви можете зіткнутися під час використання нашого додатку та веб-сайту. Ці сайти матимуть власну політику конфіденційності, яку ви повинні прийняти. У цьому сенсі Jaisfa Idiomas S.L. не несе жодної юридичної відповідальності за зміст, обробку персональних даних, транзакції, контракти тощо, які ви підписуєте або приймаєте на цих сайтах третіх сторін.

Персональні дані, які ви надаєте для надання Послуги

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних від наших “Зареєстрованих користувачів”:

  • Пароль.
  • Ім’я та прізвище.
  • Адреса електронної пошти.
  • Номер телефону.
  • Країна та поштова адреса.
  • Дата народження.
  • Стать.
  • Професія.
  • Навчання.
  • Інформація, пов’язана з сесією наданого сервісу: наприклад, тривалість і частота.

Закон Orgánica 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних та Королівський декрет-закон 5/2018 від 27 липня про невідкладні заходи щодо адаптації іспанського законодавства до норм Європейського Союзу про захист даних є основними законодавчими актами, яких ми дотримуємося, щоб підтримувати адекватну політику конфіденційності та захисту даних.

Ми є держателями інформації, яку ви надаєте нам і яку ми отримуємо від вас, і зобов’язані дотримуватися вищезазначеного законодавства.

Автоматично зібрані дані

Послуга може передбачати автоматичний збір та обробку персональних даних. Це не завжди персональні дані, але іноді це можуть бути персональні дані, наприклад, такі:

  • Ми використовуємо файли cookie. “Cookies” – це невеликий фрагмент інформації, що надсилається веб-сайтом і зберігається в браузері користувача, щоб веб-сайт міг ознайомитися з попередніми діями користувача, розпізнати браузер, щоб дізнатися про ваші уподобання і мати можливість направляти вам цільовий контент відповідно до цих уподобань.
  • Google Analytics також є елементом Сервісу. За допомогою файлів cookie Google Analytics збирає і зберігає такі дані, як тривалість відвідування, відвідані і переглянуті сторінки, час, проведений на кожній сторінці веб-сайту, IP-адреса в Інтернеті, тип операційної системи, що використовується на пристрої, за допомогою якого здійснюється доступ до Сервісу. Якщо ви користуєтеся браузером Google, ви можете використовувати надбудову для відмови від Google Analytics, інструкції до якої можна знайти тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
  • Крім того, ми збираємо дані про транзакції, здійснені через Сервіс, дані про ваші відвідування, включаючи, але не обмежуючись, дані про трафік, місцезнаходження, веб-журнали тощо.

Мета обробки ваших персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • Створити та підтримувати свою реєстрацію в Сервісі;
  • Щоб спілкуватися з вами;
  • Запобігати та розкривати випадки шахрайства та інших зловживань;
  • Щоб захистити наші права та право власності;
  • Працювати та вдосконалювати наші продукти та послуги;
  • Щоб керувати Службою;
  • Розвивати, вдосконалювати та захищати Сервіс;
  • Для дослідження ринку;
  • Аналізувати та проводити аудит Служби;
  • Забезпечення функціональної технічної роботи та безпеки Сервісу.

Дані, зібрані автоматично в зазначених вище умовах, обробляються для наступних цілей:

  • Розробка нових продуктів і послуг та вдосконалення існуючих продуктів і послуг.
  • Цифровий маркетинг (онлайн, мобільний, соціальні мережі); та
  • Ефективність та організація продажів.

Як ми обробляємо дані?

Ми не продаємо, не передаємо в оренду, не здаємо в найм і не розкриваємо третім особам персональні дані, пов’язані з нашим Сервісом, за винятком наступних ситуацій:

Персональні дані, які ви надаєте Сервісу:

  • Ми можемо передавати ваші персональні дані у зв’язку з Сервісом наступній категорії сторонніх агентів:

– Державним органам, якщо це передбачено законом, для захисту ваших прав або прав третіх осіб.

– Нашим дочірнім та афілійованим компаніям або потенційним новим власникам нашого бізнесу, співвласникам або операторам Сервісу та їхнім консультантам у зв’язку з можливим корпоративним злиттям або поглинанням, реструктуризацією або значним продажем наших акцій, а також у зв’язку з реорганізацією бізнесу, відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.

Дані збираються автоматично:

Дані, зібрані автоматично під час надання Сервісу, можуть бути розкриті наступним категоріям сторонніх агентів:

  • Постачальникам послуг, наприклад, компаніям, що займаються аналізом даних;
  • державним органам, як за законом, так і за судовим запитом; і
  • Нашим дочірнім та афілійованим компаніям або потенційним новим власникам нашого бізнесу, співвласникам або операторам Сервісу та їхнім консультантам у зв’язку з можливим корпоративним злиттям або поглинанням, реструктуризацією або значним продажем наших акцій, а також у зв’язку з реорганізацією бізнесу, відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.

Ваші права

Ви маєте наступні права, визнані законодавством, що регулює обробку персональних даних:

  • Право знати та мати доступ до даних, які ми зберігаємо про вас: щоб скористатися цим правом щодо персональних даних, які ми обробляємо, будь ласка, зв’яжіться з нами, надіславши електронного листа на адресу: [email protected] з належною ідентифікацією (ідентифікатор, адреса, ім’я, прізвище, як мінімум). Ми відповімо на ваш запит якомога швидше. Ми залишаємо за собою право стягувати з вас плату за такий запит, якщо з моменту вашого останнього такого запиту не минуло щонайменше 12 місяців.
  • Право на якість персональних даних, тобто право вимагати, щоб зібрані або запитувані у вас дані були адекватними, релевантними та не надмірними щодо обсягу та визначених, чітких і законних цілей, для яких вони були зібрані або для яких їх передбачається зібрати.
  • Право на інформацію при зборі даних, тобто право бути поінформованим про майбутнє власних даних.
  • Право на згоду.
  • Право на безпеку даних. Особа, відповідальна за обробку персональних даних, зобов’язана вживати необхідних технічних та організаційних заходів для гарантування безпеки цієї інформації та запобігання її зміні, втраті, обробці або несанкціонованому доступу з урахуванням стану технологій, характеру даних, що зберігаються, та ризиків, яким вони піддаються.
  • Право вимагати дотримання секретності.
  • Право на скасування, заперечення та виправлення. Право змінювати та видаляти особисту інформацію, яка є неповною, неправильною, застарілою та/або непотрібною. Найкращий спосіб виправити, оновити або скасувати невірні або непотрібні дані – це увійти до Сервісу, використовуючи своє ім’я користувача та пароль, і запросити або змінити ці дані за допомогою можливостей, знайдених у вашому ” Особистому кабінеті”. Якщо у вас виникли запитання щодо цього розділу, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: [email protected]
  • Право відкликати згоду на отримання від нас електронних повідомлень, таких як електронні маркетингові повідомлення (електронні листи, SMS-повідомлення тощо). Ми надаємо вам можливість відмовитися від отримання таких повідомлень у майбутньому. Якщо у вас виникли запитання щодо цього розділу прямих електронних маркетингових комунікацій, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою: [email protected].

Захист даних

Аспекти безпеки даних дуже важливі. Ми обмежуємо використання ваших персональних даних нашими співробітниками, підрядниками або агентами, яким ці дані потрібні для роботи, розвитку або вдосконалення Сервісу. Ми робимо все можливе, щоб впровадити заходи безпеки та документи для захисту вашої інформації фізично, технологічно або віртуально. Сервери, які ми використовуємо, розташовані в Іспанії, захищені firewall, і ми гарантуємо, що компанії, яких ми наймаємо для розміщення та обслуговування даних на серверах, також дотримуються необхідних заходів безпеки.

На жаль, передача інформації в Інтернеті не є повністю безпечною. Після отримання вашої інформації ми застосовуємо відповідні заходи безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу та запобігти будь-якому шахрайству або проникненню шкідливого програмного забезпечення.

Ми не несемо відповідальності за затримки, збої в доставці або інші втрати чи пошкодження, що виникли в результаті неможливості доставки. (i) при передачі даних, спричинених телекомунікаційними мережами та Інтернетом, або (ii) затримки та збої в частині, пов’язаній з будь-яким іншим постачальником, який є частиною Послуги. Хоча ми робимо все можливе для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку даних, що передаються через Сервіс, через особливості ризиків, притаманних електронним комунікаціям.

Ми надаємо вам пароль доступу, який дозволяє вам увійти до Сервісу і який ви можете змінити після того, як опинитеся всередині Сервісу. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля для входу до Сервісу.

Конфіденційність та персональні дані неповнолітніх

Ви повинні бути старше 18 років, щоб зареєструватися в нашому сервісі.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ви можете побачити останню версію цієї Політики конфіденційності в рядку під заявою (“Оновлена на ….”). Якщо ми змінимо спосіб обробки даних, тобто цілі, безпеку і т.д., ми повідомимо про такі зміни видимим чином на Сервісі і повідомимо наших зареєстрованих користувачів про зміни електронною поштою. Якщо ви не згодні з такими змінами, будь ласка, повідомте нам про це, щоб ми могли переглянути обробку ваших персональних даних і відписати вас від Сервісу. Ваше подальше використання Сервісу означатиме, що ви приймаєте зміни в Політиці конфіденційності.

Запитання та роз’яснення

Якщо у вас є запитання або роз’яснення щодо цієї Політики конфіденційності, захисту персональних даних у зв’язку з використанням Сервісу або нашого поводження з такими даними, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою: [email protected] або поштою за адресою Calle Virgen de la paz, 5, 1ºD, 28027 Madrid, Spain. Ми намагатимемося відповідати на ваші запитання та роз’яснення належним чином і вчасно.

Версія оновлена в січні 2019 року